|
Наличие и функционирование на официальном сайте организации информации |
Доступность и достаточность на официальном сайте организации информации о педагогическом составе; Создание персональных страниц педагогов |
В течение 2020-2021уч.года |
Избасарова А.Ж., зам.директора по УВР, Шутов Е.А., системный администратор |
|||
|
Удовлетворенность качеством, полнотой и доступностью информации о деятельности организации размещенной на информационных стендах в помещении |
Размещение необходимой информации о деятельности учреждения на информационных стендах в помещении |
В течение 2020-2021уч.года |
|
|||
|
Удовлетворенность качеством, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на официальном сайте в сети «Интернет»
|
Проводить опросы получателей образовательных услуг, онлайн голосований. Создание и ведение баннера «Вопрос-ответ» |
1 раз в четверть |
Швецов В.Л., директор Избасарова А.Ж., зам.директора по УВР Шутов Е.А., системный администратор |
|||
|
II. Комфортность условий предоставления услуг |
||||||
|
Удовлетворенность комфортностью предоставления услуг образовательной организацией |
Проведение косметического ремонта зданий по ул.Чкалова, 40, Герцена, 2 Улучшить состояние материально- технической базы школы |
По мере поступления бюджетных средств |
Швецов В.Л., директор |
|||
|
III. Доступность услуг для инвалидов |
||||||
|
Наличие в помещениях образовательной организации и на прилегающей к ней территории |
Принятие мер по оборудованию санитарно-гигиенических помещений для маломобильных категорий получателей услуг |
По мере поступления бюджетных средств |
Швецов В.Л., директор Калугин И.Г., рабочий по комплексному обслуживанию здания |
|||
|
Наличие в образовательной организации условий доступности, позволяющих инвалидам получать образовательные услуги наравне с другими |
Частично доступно |
По мере поступления бюджетных средств |
Швецов В.Л., директор Калугин И.Г., рабочий по комплексному обслуживанию здания |
|||
|
Удовлетворённость доступностью услуг для инвалидов |
Приобретение технических средств обучения |
По мере поступления бюджетных средств |
Швецов В.Л., директор Калугин И.Г., рабочий по комплексному обслуживанию здания |
|||
|
IV. Доброжелательность, вежливость работников организации или федерального учреждения медико-социальной экспертизы |
||||||
|
Удовлетворённость доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации, обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию |
Повышение уровня культуры общения работников образовательной организации с получателями услуг |
регулярно |
Швецов В.Л., директор Тимашова Т.В., специалист по кадрам |
|||
|
Удовлетворённость доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации, обеспечивающих непосредственное оказание образовательной услуги при обращении в образовательную организацию |
Мониторинг официальных жалоб, благодарностей. Проведение анонимных опросов, внутренний рейтинг сотрудников. Соблюдение норм педагогической этики. Информирование сотрудников о курсах повышения квалификации, семинарах, конференциях, конкурсах Реализация требований профессионального стандарта педагогического работника |
регулярно |
Избасарова А.Ж., зам.директора по УВР, Тимашова Т.В., специалист по кадрам |
|||
|
Удовлетворенность доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при использовании дистанционных форм взаимодействия (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов (подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получения консультации по оказываемым услугам и пр.) |
|
|||||
|
V. Удовлетворенность условиями оказания услуг |
||||||
|
Готовность участников образовательных отношений рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым |
Показатель на высоком уровне. (100) Продолжать стремиться к высоким показателям |
регулярно |
Швецов В.Л., директор |
|||
|
Удовлетворенность графиком работы образовательной организации |
Показатель на высоком уровне (98) Продолжать стремиться к высоким показателям
|
регулярно |
Швецов В.Л., директор |
|||
|
Удовлетворенность условиями оказания образовательных услуг в образовательной организации |
Показатель на высоком уровне (99) Продолжать стремиться к высоким показателям |
регулярно |
Швецов В.Л., директор |
|||
Чтобы оценить условия предоставления услуг используйте QR-код или перейдите по ссылке ниже.
https://bus.gov.ru/qrcode/rate/430521